Taşıyıcı firmanın Müşterisine karşı sorumluluklarını bilmesi.
Müşterisine karşı saygılı, hoşgörülü ve sabırlı olması.
Eşyanızı taşıtacağınız firmanın evden eve nakliyat firması olması.
Eşyanızı taşıtacağınız firmanın güvenilir olması.
Eşyanızı taşıtacağınız firmanın özmal taşıt filosu ve ekipmanı olması.
Eşya taşıma konusunda uzman olması.
Gümrüklerde iş bitirici olması.
Güvenilir acentelerle işbirliği içinde olması.
Eşyayı götüreceği ülkelerde çözüm ortağı olarak çalıştığı güvenilir firmalar olması.
Dünyanın önemli limanlarında acente ağı olması.
Uluslararası eşya taşımacılığının prosedürlerini biliyor olması.
Ev eşyası taşımak özel iştir eşyalara gereken hassasiyeti gösteriyor eşyanıza değer veriyor olması.
Taşıma firmasının verdiği sözde duran, vaat ettiğinden fazlasını yapan anlayışla çalışmış olması.