YÖNETİM PRENSİPLERİMİZ

• Şirket faaliyetlerinde yenilikleri takip eder modern teknolojiyi kullanır
• Sürekli kendini inceler, kritik eder, değerlendirir, iyileştirir, yeniler ve kendisiyle rekabet eder
• Personelinin çalışkan, dürüst, ahlaklı, uyumlu ve yaratıcı kabiliyetli olmasına özen gösterir.
• Hiçbir kaynağı israf etmez, modern tasarruf ilkelerine uyar milli servete değer verir.
• Kanunların öngördüğü hukuki, idari ve mali zorunlulukların tamamını yerine getirir.
• İs ve toplum ahlaki kurallarına titizlikle uyar

HİZMET PRENSİPLERİMİZ
*Müşterisine değer verir, saygı duyar.
verdiği hizmetin tam sorumluluğunu taşır.
*müşterisiyle devamlı, hızlı ve sağlıklı iliksi kurar.
*müşterisine sadece yapabileceği sözü verir, her defasında verdiği sözden fazlasını gerçekleştirir.
*müşterilerine Camoglu nakliyat la is yapmak kolay ve güvenilir dedirtmek için yoğun gayret gösterir.
*Yeni müşterilerini kazanmak için, mevcut müşterilerinin memnuniyetini devam ettirmenin öncelik taşıdığını bilir.
*Müşterisine verdiği hizmette hem tedbirli hemde iş bitiricidir.
*Müşterisinin acil islerine öncelik verir.
*Hizmette kaliteden hiç bir Sart altında taviz vermez her gecen gün daha iyisini yapmaya özen gösterir.
*Müşterisinin saklı tutulması gereken bilgilerini kesinlikle gizli tutar. Hiç bir şekilde 3.kişilere bu bilgileri vermez

KALİTE PRENSİPLERİMİZ
*Camoğlu nakliyat’ta verilen hizmet sadece eşyanın taşınması ile sınırlı değildir. Yurt içi veya yurt dışı nakliye, eşya depolama ile ilgili olarak her konuda müşteriyi yönlendirmek, bilgilendirmek, çözüm üretmek ve müşterisinin sorunlarına sahip çıkmak verilen hizmetin kapsamındadır. Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve müşteri beklentilerinin değerlendirilmesi geleceğe donuk iyileştirmeler için kaynak kabul edilir.
*Firmamız Camoglu nakliyat ve tic. ltd.sti. T.C. Türk Patent Enstitüsünün vermiş olduğu Marka Tescil belgesi ile de Tescilli bir marka olup kaliteli hizmet anlayışını bununla da kanıtlamıştır.
*Camoglu nakliyat müşterisinin eşyasını, istediği yere, istediği zamanda ulaştırabilmesi için en uygun kara, hava, deniz. Nakliye modlarini ve imkânlarını kullanır kalite ve fiyat bakımından en uygun olanını müşterisine sunar.
*Camoglu evden eve nakliyat parsiyel (grupaj) taşımalarda müşterisinin eşyasını zamanında teslim alır, gerekirse depolar en uygun taşımacılık kombinasyonunu seçer ve müşterisinin eşyasını zamanında eksiksiz ve sağlam olarak teslim eder.
*Camoglu Nakliyat tasıma eşyaların taşınması esnasında hasar oluştuktan sonra bunu düzeltmek yerine, bu hasar oluşmadan erekli tedbirlerini alır hasar oluşmasını engeller. Müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek için islerinde sürekli iyileştirme yapar.
*Camoglu nakliyat çalıştırdığı personele önem verir rastgele isçi çalıştırmaz, yetişmiş konusunda uzman, müşterisine saygılı, seviyeli ve kadrolu eleman çalıştırır.
*Camoglu nakliyat elemanlarının şirketlerinden güven ve gurur duymaları için gerekli önlemlerini alır ve öncelikle eğitim amaçlı olmak üzere gerekli kaynakları sağlar